Το μάθημα εισάγει τον φοιτητή στον χώρο των μεθόδων και συστημάτων υποστήριξης αποφάσεων. Με συστηματική ανάπτυξη της θεωρίας και παρουσίασης των κύριων προτύπων στην ανάπτυξη προβλημάτων λήψης απόφασης, εξετάζονται και αναλύονται οι έννοιες των συστημάτων υποστήριξης αποφάσεων υπό το πρίσμα της χρήσης κατάλληλων δεδομένων ζήτησης και προσφοράς, τη διαχείριση του καταναλωτή και της βιώσιμης ανάπτυξης. Το υλικό του μαθήματος, οι ασκήσεις και το περιεχόμενο των διαλέξεων συμβάλλουν στα παρακάτω μαθησιακά αποτελέσματα: - Ικανότητα αντίληψης των χαρακτηριστικών και της φύσης των υποδειγμάτων απόφασης. - Ικανότητα εντοπισμού και επιλογής των κατάλληλων δεδομένων για την ανάλυση υποδειγμάτων. - Ικανότητα ανάλυσης και διατύπωσης συμπερασμάτων αναφορικά με: - Τα χαρακτηριστικά και τις μεταβλητές στην προτυποποίηση υποδειγμάτων απόφασεων με βάση τα στοιχεία περιβαλοντικής διαχείρισης. - Τα χαρακτηριστικά και το είδος των δεδομένων που απαιτούνται για την ανάλυση και υποστήριξη υποδειγμάτων απόφασης και τις επιπτώσεις εξωτερικών παραγόντων (π.χ. τεχνολογική πρόοδος, ESG προκλήσεις, βιωσιμότητα, καινοτομία) στη λήψη αποφάσεων. Στο πλαίσιο αυτό, δίνεται έμφαση και σε ειδικά ζητήματα, όπως: η διαχείριση διεθνών έργων και συνεργασιών, η ηγεσία σε πολυπολιτισμικά περιβάλλοντα, και η ανάγκη για προσαρμοστικότητα και καινοτομία, σε τομείς που περιλαμβάνουν το περιβάλλον ή την τεχνολογία. Το μάθημα στοχεύει στο να δώσει τη δυνατότητα στους φοιτητές να αναλύουν και να κατανοούν πληρέστερα τις ευκαιρίες και απειλές που αντιμετωπίζουν οι επιχειρήσεις (κοινωνικοοικονομικοί οργανισμοί) κατά τη διεθνή επέκταση των δραστηριοτήτων τους και σε σχέση και με το εξελισσόμενο εξωτερικό τους περιβάλλον (άμεσοι και έμμεσοι ανταγωνιστές).